So läuft ein individueller Auftrag ab

Sechs Schritte von Ihrer ersten Nachricht bis zur Lieferung. Design, Muster und fertige Ware brauchen jeweils Ihre Freigabe, bevor es weitergeht – so gibt es beim Auspacken keine Überraschungen.

  1. Hand zeichnet einen Entwurf mit einem feinen Stift

    01 / 06Tag 0

    Idee schicken

    Schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail oder nutzen Sie das Formular. Eine Skizze, Fotos, ein Musterstück, das Sie uns zusenden können, eine CAD-Datei, ein Link zu einem Schmuckstück, das Ihnen gefällt – was immer Sie haben. Wenn Sie Mengen, Größen und die gewünschte Oberfläche schon kennen, nennen Sie sie gleich mit.

    Eine Antwort mit Rückfragen – oder direkt ein Angebot.

  2. Kleine Steine werden mit einer Lupe geprüft

    02 / 06Innerhalb von einem Arbeitstag

    Angebot

    Wir prüfen, ob sich das Design gut in Sterlingsilber umsetzen lässt, und schicken Ihnen ein Angebot: Stückpreis bei Ihren Mengen, Mustergebühr, Zeitplan und Versandkosten. Wenn ein Detail das Schmuckstück zerbrechlich oder teuer machen würde, sagen wir es Ihnen und schlagen eine Alternative vor. Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) auf Wunsch.

    Ein schriftliches Angebot, das Sie vergleichen können.

  3. Ein geschnitztes Wachsmodell eines Rings wird am Feilnagel gefeilt

    03 / 062–3 Arbeitstage

    3D-Design

    Für jedes neue Stück erstellen wir ein CAD-Modell und schicken Ihnen Renderings mit Maßen und geschätztem Silbergewicht. Bis zu 3 Änderungsrunden sind in der Mustergebühr enthalten. Gegossen wird erst, wenn Sie freigeben.

    Renderings und Maße zur Freigabe.

  4. Ein Brenner erhitzt Metall in einem Schmelztiegel

    04 / 067–10 Arbeitstage

    Muster

    Wir fertigen ein echtes Muster aus Sterlingsilber mit Ihrer Punze und Ihrer Oberfläche, fotografieren und vermessen es und schicken es Ihnen per Expresskurier. Muster kosten ab 50 USD pro Design; die Gebühr wird gutgeschrieben, wenn Sie von diesem Design 100 Stück oder mehr bestellen.

    Das echte Schmuckstück in Ihrer Hand.

  5. Ein Silberring wird mit einem rotierenden Werkzeug poliert

    05 / 0615–25 Tage

    Produktion & Prüfung

    Guss, Fassen, Polieren und Galvanik in unserer Fabrik, mit Prüfungen nach jedem Arbeitsschritt. Vor dem Verpacken wird jedes Stück mit Ihrem freigegebenen Muster verglichen: Oberfläche, Steine, Punze und Maße.

    Fortschrittsmeldungen per E-Mail.

  6. Schlichte schwarze Schmuckschachteln

    06 / 06Danach 3–7 Tage unterwegs

    Fotos & Versand

    Bevor Ihre Bestellung unser Haus verlässt, schicken wir Ihnen Fotos der fertigen Ware. Sobald die Restzahlung eingegangen ist, versenden wir per Expresskurier mit Sendungsverfolgung. Nachbestellungen fertigen wir nach derselben freigegebenen Spezifikation.

    Eine Sendungsnummer und eine Spezifikation für Nachbestellungen.

Die Fotos veranschaulichen die einzelnen Arbeitsschritte; sie wurden nicht in unserer Fabrik aufgenommen.

Im Überblick

Typischer Zeitplan

  1. 01Antwort und AngebotInnerhalb von einem Arbeitstag
  2. 023D-Design2–3 Arbeitstage
  3. 03Muster7–10 Arbeitstage
  4. 04Produktion15–25 Tage
  5. 05Expressversand3–7 Tage

Änderungsrunden, die Beschaffung von Steinen und große Mengen können länger dauern. Ihr Angebot nennt den Zeitplan für Ihren Auftrag.

Bevor Sie schreiben

Hilfreich in Ihrer Anfrage

  • Fotos oder Skizzen mit ungefähren Maßen
  • Stückzahl pro Design
  • Ringgrößen oder Kettenlängen
  • Oberfläche: Silber pur, rhodiniert oder vergoldet
  • Ihr Logo als Vektordatei (AI, EPS, SVG oder PDF)
  • Wann Sie die Ware brauchen und wohin sie geliefert wird

Etwas fehlt noch? Schicken Sie, was Sie haben – den Rest erfragen wir.

Erzählen Sie uns, was Sie fertigen lassen möchten.

Schicken Sie uns per WhatsApp oder E-Mail eine Skizze, ein Foto oder ein paar Zeilen. Wir antworten innerhalb von einem Arbeitstag mit Rückfragen oder einem Angebot.